Jahreswechsel 2018 / 2019

Wichtige Kundeninformationen

Geschäftsstellen Öffnungszeiten 

28.12.2018

Die Öffnungszeiten aller Geschäftsstellen bleiben unverändert.   

31.12.2018

Unsere Geschäftsstellen bleiben geschlossen.   

Ab 02.01.2019 sind wir wieder wie gewohnt für Sie da.

  

Telefonische Erreichbarkeit über unser KundenDialogCenter

28.12.2018

Unsere Mitarbeiter stehen Ihnen telefonisch bis 18.30 Uhr unter 06641 / 182-0 zur Verfügung.

Ab 02.01.2019 sind wir wieder wie gewohnt ab 8.00 Uhr für Sie da.

 

Annahmeschluss für die Verarbeitung von Zahlungsaufträgen

Um noch in 2018 die Verbuchung auf dem Auftraggeberkonto gewährleisten zu können (Kontodeckung vorausgesetzt), beachten Sie bitte die folgenden Annahmeschlusszeiten:

  • beleghafte Zahlungsaufträge: bis spätestens 28.12.2018, 12.00 Uhr
  • eBanking: bis spätestens 29.12.2018, ca. 20.30 Uhr.
  • Electronic Banking/ Homebanking via Software (PIN/TAN u. HBCI): bis spätestens 29.12.2018, ca. 20.30 Uhr
  • EBICS Zahlungen bis spätestens 29.12.2018, ca. 14.30 Uhr

Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung